Не происходят обновления windows 7. Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Многие пользователи очень часто сталкиваются с проблемами обновления в Windows 7. Система постоянно выдает сообщение, что идет поиск обновлений, но ничего не находит.

Существует одно решение этой проблемы. Достаточно вручную скачать и установить всего лишь один пакет от Microsoft, который устранит эту ошибку. Рассмотрим, почему центр обновления windows 7 не находит обновления.

В течение достаточно длительного времени центр обновления Windows 7 создает серьезные проблемы своим пользователям. К сожалению, сам принадлежу к той группе, которая на собственной шкуре испытывает проблемы с центром на «семерке». На одном из моих компьютеров при любой попытке поиск заканчивается бесконечным сообщением «Идет поиск обновления …». Сначала предположил, что система долго ищет обновления, но когда оставил включенным компьютер на ночь, это не принесло желаемого результата. Что делать, если должным образом не работает центр обновления Windows 7?

Оказалось, эту проблему можно довольно легко решить. Конечно, я не гарантирую, что предложенный способ решит проблемы абсолютно у всех пользователей, но у меня она была мгновенно решена вручную — путем установки пакета KB3172605 и выполнения нескольких других простых действий. Вот, что нужно сделать для исправления неполадки.

Шаг 1: Скачать обновление для своей системы (но не устанавливать)

Первым делом нужно скачать пакет KB3172605 непосредственно с сайта Microsoft с помощью веб-браузера. Прямые ссылки вы найдете ниже, для версии 32- и 64- разрядных систем.

Нужно скачать пакет, но пока его не устанавливать – этим мы займемся в шаге 4. Сначала нужно выполнить два простых действия.

Важно! Если в четвертом шаге столкнетесь с проблемой установки вышеуказанного пакета (например, на экране отобразится сообщение о несовместимости системы), то вместо вышеперечисленных нужно скачать пакет KB3020369 по ниже указанным ссылкам. Но делайте это только в том случае, когда указанные выше обновления не работают.

Шаг 2: Отключите доступ к сети Интернет

Скачанные файлы следует устанавливать при отключенном Интернете. Если вы используете Wi-Fi, то нажмите по значку беспроводной сети в области уведомлений (нижнем правом углу экрана) и отключите соединение. Если вы подключены к Интернету с помощью сетевого кабеля, то можно отключить его от компьютера.

В качестве альтернативы кликните на значок сети правой кнопкой мыши, выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем перейдите на вкладку «Изменение параметров адаптера» и отключите сетевую карту, с помощью которой вы подключаетесь к Интернету.

Шаг 3: Остановите службу центра обновлений Windows

После отключения от сети Интернет нам нужно остановить службу центра обновлений Windows. Для этого нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите в появившемся окне «Выполнить» следующую команду и подтвердите её выполнение нажатием на Enter:

services.msc

Откроется окно системных служб. Найдите в списке службу центра обновлений (Windows Update), а затем кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». Убедитесь, что служба остановлена и после этого закройте это окно.

Шаг 4: Установите пакет KB3172605 (или KB3020369)

Только теперь вы сможете приступать к установке загруженного ранее файла KB3172605 для вашей системы. Запустите файл с инсталлятором и подтвердите установку.

Если появится ошибка, что обновление не совместимо с вашей операционной системой, убедитесь, что вы загрузили правильную версию для своей системы (32- или 64-разрядную). Если опять выдает ошибку, воспользуйтесь альтернативным пакетом из первого шага.

После установки вам будет предложено перезагрузить компьютер. Подтвердите и подождите, пока установится обновление и загрузится операционная система.

После загрузки системы подключите Интернет и включите службу центра обновления Windows(кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить»).

Теперь перейдите в окно центра обновления Windows (например, с помощью поисковой строки в меню Пуск) и затем кликните на кнопку поиска обновлений.

Примерно через 5-10 минут откроется список обновлений, доступных для установки. В моем случае поиск продолжался несколько минут и, таким образом, наконец, решил проблему с бесконечным поиском в центре обновления Windows.

Обновление Windows 7 без Windows Update

Иногда Центр обновлений Windows 7 не загружает обновления, особенно в том случае, когда их очень много. Чаще всего так происходит после переустановки системы – мы установили свежую операционную систему и вдруг центр выдает сообщение о том, что для установки доступно несколько сотен обновлений. Уже само скачивание их по одному занимает очень много времени, не говоря об их установке. Это часто является проблематичным и заканчивается сообщением о восстановлении предыдущих настроек компьютера, так как такое количество обновлений не может установится (решением является установка их небольшими партиями).

К счастью, Microsoft после нескольких лет решил что-то сделать с этой проблемой, ввиду того, что у многих пользователей не обновляется должным образом «семерка» до последней версии. Компания решила выставить на сайте Microsoft Catalog накопительные пакеты для скачивания. Пакеты постоянно обновляются и в настоящее время доступны для 32 и 64 разрядной версии Windows 7 и 64-разрядной Windows Server 2008 R2.

Огромным преимуществом такой упаковки является то, что нам не нужно скачивать сотни отдельных пакетов через центр Windows Update.
Для того, чтобы их установить «семерка» должна включать:

• установленный пакет Service Pack 1 (SP1);
• пакет KB3020369 с апреля 2015 г.

Когда эти условия выполнены, мы можем скачать накопительный пакет, который освежит нашу систему до последней версии за один клик. Для этого переходим по следующей ссылке с помощью браузера Internet Explorer (к сожалению, следующая страница работает только под IE):

Скачать накопительный пакет обновления для Windows 7 / Server 2008

При входе на сайт будет отображаться список найденных обновлений. Для скачивания будет доступно три:

• для Windows 7 (только для 32-разрядной версии);
• для компьютеров Win 7 на базе процессоров x64 (только для 64-разрядной версии);
• для Windows Server 2008 R2 x64 (только для 64-разрядной версии).

Скачиваем тот пакет, который соответствует разрядности вашей Виндоус и устанавливаем ее стандартно, запустив установочный файл. Накопительный пакет требует минимум 4 ГБ свободного места на диске.

Каждый продукт Windows имеет свой жизненный цикл. Он начинается, когда систему только выпустили и заканчивается, когда ее поддержка и исправления ошибок прекращаются. Не исключение и ОС Windows 7, которая будет получать обновления ещё пару лет. В этой статье мы подробно разберем основные причины, по которым не устанавливаются обновления в Windows 7 и как исправить эту проблему.

Описание проблемы

Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.

Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.

Причины

Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:

1. Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
2. Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
3. Сбой службы «Центр обновлений Windows».
4. Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
5. Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
6. Блокировка вирусом.

Способы исправления

Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке .

Рассмотрим основные методы исправления проблемы.

Очистка файлов в кэше

Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Для этого следует:

Настройка реестра

Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:

Запуск служб ОС

Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:

1. Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
   
2. В появившемся окне ищем службу с названием « Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
   
3. Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
   
4. Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
   
   
5. В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
   
   
6. Далее запускаем службу « Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
7. Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.

Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.

Майкрософт постоянно выпускает обновления для windows 7 (x64 x32 (86)) – это позволяет сделать ее лучше и безопаснее.

Вот только бывают случаи, когда обновления на windows 7 не запускаются / не устанавливаются / не загружаются.

Хотя проблемных причин с ними windows 7 не много, универсального рецепта, когда происходит отказ – нет.

Если не устанавливаются обновления windows 7, то почти всегда указывается номер ошибки – со временем их решения опишу, а способы решающие большинство проблем предоставлены ниже.

Исправление проблем отказа установки обновлений путем очистки кеша

Если у вас не устанавливаются обновления, одной из причин может быть неправильная загрузка.

Дело в том, что если они загрузились, то сразу помещаются в кэш, а при скачивании может что-то неправильно загрузится и следовательно, установка будет невозможной.

Потом, если вы попытаетесь их загрузку на windows 7 повторить, система обратится к кешу и делать этого не будет.

Она просто посчитает что все уже сделано – поэтому, его нужно очистить и все повторить.

Как сделать очистку кеша виндовс 7. В восьмерке интегрирована специальная утилита, в семерке ее нет – нужно очистить вручную.

Почему еще не ставятся обновления windows 7

Если вопрос, почему не устанавливаются обновления Windows 7 еще остался актуальным, посмотрите на жесткий диск – возможно на нем просто не осталось свободного места (рекомендуется оставить 5 ГГб).

Чтобы началось скачивание обновлений, интернет должен быть подключен. Посмотрите – возможно, разорвалось соединение.

Во и все — основные неполадки мешающие освежению Windows 7 — перечислены (решение указанных ошибок можете посмотреть по ссылке в начале статьи). Успехов.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Введите Службы
2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы .
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Сегодня расскажем, как решить одну из самых странных проблем, мешающих пользователям операционной системы Windows 7. А заключается эта проблема в чрезмерно долгом, даже вечном поиске новых обновлений.

Описание проблемы

При попытке найти и установить новые системные обновления пользователи сталкиваются с тем, что поиск идет слишком долго и продолжается даже спустя многие часы после начала, т.е. становится бесконечным. При этом индикатор Центра обновления Windows продолжает работать, заставляя думать, что процесс идет. Тем не менее, поиск не завершается даже после нескольких часов томительного ожидания – Центр обновления просто зависает на этапе «Поиск обновлений».

Причина вечного поиска обновлений в Windows 7

Есть мнение, что причиной всему обновления клиентской программы Windows Update, а также последовавшие за ними изменения на серверах Центра обновления Windows. Похоже, Microsoft изменила работу механизма проверки и скачивания обновлений, поэтому старые клиенты Windows Update больше не могут искать и загружать обновления с серверов компании. Этим и объясняется тот факт, что в большинстве случаев проблема возникает после чистой установки операционной системы.

Способы решения проблемы

Существует несколько рабочих решений, все они расписаны ниже. Выполняйте их одно за другим, пока проблема не будет устранена.

1. Ручное обновление Windows Update Client

Это самое эффективное и простое решение проблемы. Для чтобы Windows Update снова начал искать и устанавливать обновления, нужно скачать необходимые обновления для клиентской программы Windows Update и установить их вручную. Эти обновления доступны как для 32-разрядных (x86), так и 64-разрядных (x64) версий Windows 7. Посмотреть разрядность операционной системы можно в свойствах системах.

Для 32-разрядной версии Windows 7 (x86):

Для 64-разрядной версии Windows 7 (x64):

Примечание: перед установкой обновлений может потребоваться временная остановка службы Windows Update. Сделать это можно выполнением следующей команды в командной строке, запущенной от имени администратора:

Когда обновления будут установлены, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск новых обновлений. Через 10-60 минут Центр обновления Windows должен показать перечень всех доступных обновлений. Но если это вам не помогло, читайте дальше.

2. Установка Convenience Rollup

В 2016 году Microsoft выпустила большой накопительный пакет обновления , который содержит почти все обновления, выпущенные после Windows 7 SP1 (Service Pack 1). Таким образом, попробовать решить проблему бесконечного поиска обновлений можно путем установки Convenience Rollup.

Опять-таки, для вашего удобства публикуем прямые ссылки для загрузки Convenience Rollup:

Важно отметить, что этот пакет обновлений включает в себя обновления, выпущенные после SP1, следовательно, для установки Convenience Rollup у вас должен быть установлен пакет обновлений SP1. Чтобы убедиться, что Service Pack 1 установлен, посмотрите свойства системы.

5. Редактирование настроек DNS

Долгий поиск обновлений может быть вызван проблемами на стороне DNS-сервера провайдера. Следовательно, попытаться решить проблему можно путем использования бесплатных публичных DNS-серверов, обеспечивающих более надежное подключение к Интернету.

Чтобы изменить адрес DNS, откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

Откройте свойства соединения/адаптера.

В окне свойств найдите протокол TCP/IPv4. Двойным нажатием левой кнопки мыши откройте свойства этого протокола.

Активируйте опцию «Использовать следующие адреса серверов DNS-серверов» и введите любые из следующих адресов:

Google Public DNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Яндекс.DNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 77.88.8.8
• Альтернативный DNS-сервер: 77.88.8.1

OpenDNS:

• Предпочитаемый DNS-сервер: 208.67.222.222
• Альтернативный DNS-сервер: 208.67.220.220

Новые настройки должны вступить в силу немедленно после применения. Но если вы не заметите никаких изменений, попробуйте очистить кэш DNS. Для этого откройте окно командной строки с правами администратора, а затем выполните команду ipconfig /flushdns .

6. Проверка целостности системных файлов с использованием утилиты SFC

Бесконечный поиск обновлений может быть вызван повреждением или отсутствием файлов или параметров Windows Update. Проверить и восстановить целостность этих файлов можно при помощи встроенного инструмента SFC. О том, как с ним работать мы рассказывали .

Отличного Вам дня!