Не удается выполнить установку windows 8.1. Центр обновления Windows

02.11.2022 Windows

Хотите обновиться до Windows 8.1, но в Магазине Windows не видно этого обновления? Получаете ошибки при установке? Или обновление застревает в какой-то момент во время установки? Хотя Microsoft постаралась предусмотреть абсолютно все, ошибки и прочие проблемы всегда неизбежны, особенно, когда программное обеспечение хотят установить миллионы пользователей.

Если вы используете Windows 8 или Windows RT и у вас возникли проблемы с поиском обновления в Магазине Windows, вероятно, вам нужно установить обновление KB2871389 . Чтобы узнать, установлено ли у вас это обновление: перейдите в «Панель управления», нажмите «Система и безопасность», а затем выберете «Центр обновления Windows». Далее попробуйте найти это обновление в журнале обновлений.

Вы также можете посетить эту страницу на веб-сайте Microsoft для загрузки обновления, которое подготавливает систему к успешному обновлению до Windows 8.1 или Windows RT 8.1. (На веб-странице вы также найдете необходимые инструкции).

Если у вас установлено обновление KB2871389, но вы все равно не можете увидеть Windows 8.1 в Магазине Windows, попробуйте заставить его показать вам это обновление. Для этого откройте браузер Internet Explorer и нажмите на эту ссылку: ms-windows-store:WindowsUpgrade (мне помогло именно это). Сейчас серверы Microsoft находятся под большой нагрузкой, так что если вы будете получать сообщение об ошибке, просто наберитесь терпения и продолжайте пробовать.

Если загрузка застревает на 20%, 70% или 90%, например, я бы порекомендовал вам попробовать установить немного позже, поскольку, опять же, серверы Microsoft под большой нагрузкой и такая проблема возникает, скорее всего, по этой причине.

Если при попытке обновления вы получаете ошибку с кодом 0×80070057, 0×80070004 0x4000D, то проблема, вероятно, связана с установленным у вас антивирусом или другим программным обеспечением безопасности. Попробуйте отключить или удалить свой антивирус, чтобы решить эту проблему.

Чтобы устранить сообщение об ошибке «Не удалось обновить до Windows 8.1 0xC1900101 – 0×20007» после того, как процесс установки остановился на 76%, попробуйте отключить ваш iPhone или другое ненужное периферийное устройство от вашего ПК.

Если в Магазине Windows отображается сообщение о том, что ваш компьютер не совместим, откройте диалог «Выполнить» (Win + R), введите WSReset.exe и нажмите Enter. Если это не решит проблему, скачайте и запустите Microsoft Run Apps Troubleshooter для решения этого вопроса.

И еще несколько советов:

Отключите ненужные периферийные устройства

Отключите все устройства, которые могут стать причиной проблемы установки Windows 8.1, в том числе принтеры, внешние жесткие диски, USB-устройства и т.д.

Удалите сторонние приложения

Удалите все приложения, которые могут повлиять на процесс обновления. Например, антивирусы, старые программы и программы, которые вы используете редко.

Освободите дополнительное пространство на вашем жестком диске

Это предложение, а не требование, но убедитесь, что у вас есть по крайней мере 10 Гб свободного места на жестком диске.

Центр обновления Windows

Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Возможно, что отсутствие последних патчей от Microsoft и есть причина вашей проблемы при обновлении до Windows 8.1.

Совет: если вы начали процесс загрузки обновления в Магазине Windows, но не видите ход загрузки, откройте диалог «Выполнить», введите команду ms-windows-store:installprogress и нажмите Enter.

Знаете другие способы решения проблем? Не забудьте сообщить нам в комментариях. Спасибо!

Отличного Вам дня!

  1. Здравствуйте админ, у меня ноутбук с установленной Windows 8, вот думаю обновить её до финальной Windows 8.1 . Сами то вы наверно уже давно обновились? Скажите, как впечатления от новой Windows 8.1? В первую очередь меня интересуют установленные программы. После обновления все они работают или некоторые отказываются запускаться? В своё время обновлял свою Windows 8 до пробной Windows 8.1 Preview и наблюдал небольшие глюки в работе, которые мне не понравились. В финальной Windows 8.1 надо думать всё исправили. Если я обновлюсь до Windows 8.1 и мне что-то не понравится, можно потом каким-нибудь способом вернуть Windows 8? Да и ещё знаю, что нужно обновляться через магазин Windows, но когда вхожу туда, почему-то никакого предложения обновить мою Windows 8 до Windows 8.1 нет.
  2. Скажите, а как мне обновить Windows 7 до финальной Windows 8.1 бесплатно. Установленная Windows 7 у меня лицензионная и даже есть от неё ключ?
  3. Привет, а если у меня нет диска с Windows 8 и ключа тоже нет. Но я хочу установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме. Как это сделать?
  4. Вопрос - у меня есть лицензионный диск с Windows 8, на обратной стороне коробки есть ключ. Мне что, сначала установить Windows 8 и ввести ключ, а затем обновиться до Windows 8.1 или сразу установить Windows 8.1 и уже в ней ввести ключ от Windows 8? Но где мне тогда взять установочный диск Windows 8.1?
  5. Не могу обновиться до Windows 8.1, что делать?

Как обновить Windows 8 до финальной Windows 8.1

Привет друзья, отвечаю на все письма сначала коротко, а затем подробно и со скриншотами.
1) У меня тоже на одном из компьютеров установлена Windows 8 и мы с вами очень просто обновим её до финальной Windows 8.1 . Но хочу сказать вот что - перед обновлением до Windows 8.1 обязательно , если вам что-то не понравится в новой системе, простым восстановлением вы Windows 8 не вернёте.

2) Если вы хотите обновить Windows 7 до Windows 8.1, то бесплатно это сделать не получится, вам нужно перейти по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт

Далее нажмёте правой мышью на Windows 8.1 и запускайте помощник обновления, в процессе обновления вами будет произведена покупка Windows 8.1. Если у вас уже куплен диск Windows 8.1 с лицензионным ключом, то при обновлении просто введите этот ключ.

3) Если у вас нет диска с Windows 8 и лицензионного ключа тоже нет, но вы хотите установить себе финальную Windows 8.1 и поработать в ней в пробном (тестовом) режиме, то читайте нашу статью . В этой статье объяснено как скачать вполне легально на сайте Майкрософт образ Windows 8.1 Корпоративная, этот образ вы можете прожечь на болванку DVD или , ну а затем установить операционную систему на свой компьютер.

4) Если вы хотите установить Windows 8.1 на новый компьютер, но у вас есть только установочный диск Windows 8 с лицензионным ключом на коробке, то ключ этот не подойдёт для установки Windows 8.1, даже если у вас будет установочный диск Windows 8.1. Вам сначала нужно установить Windows 8, затем обновить её через магазин Windows до финальной Windows 8.1. Теперь обо всём подробно.

Обновление Windows 8 до финальной Windows 8.1

Если у вас на стационарном компьютере или ноутбуке установлена Windows 8 и вы хотите обновить её до финальной Windows 8.1, то нажимаем левой мышью на меню Пуск и переходим в магазин Windows 8.

Если у вас нет предложения обновить Windows,

значит у вас отключены в операционной системе обновления. Зайдите в центр обновления и включите обновления или нажмите Установить обновления.

После установки обновлений появится долгожданное окошко "Бесплатное обновление до Windows 8.1,

жмём на него и в следующем окне нажимаем Скачать.

Запускается установка обновления, которая происходит в фоновом режиме.

Вы в это время можете продолжать свою работу в операционной системе.
По окончании обновления вас предупредят, что через 15 минут компьютер автоматически перезагрузится. Завершайте работу и перезагружайтесь.

На этой стадии обновления вам придётся принять лицензионное соглашение и согласиться использовать действующую учётную запись.
Ну и наконец загружается финальная Windows 8.1!

Если вы хотите узнать разницу между Windows 8 и финальной Windows 8.1, прочтите вот этот наш небольшой .
Если у вас есть ещё вопросы, вы можете прочесть справку Майкрософт Обновление до Windows 8.1: вопросы и ответы

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/upgrade-to-windows-8

При желании установки любой из современных версий операционных систем, будь это Windows 10 или Windows 7, возникают у пользователей проблемы, которые вгоняют их в ступор. Вот пример такой проблемы.

Вы вставляете диск в дисковод, или установочную флешку в USB-разъем, загружаетесь с них и видите загрузку той или иной системы. Далее появляется окошко установщика, где мы должны выбрать диск для установки Windows. Там есть некоторые параметры, которые мы могли бы использовать, но они нам сейчас ни к чему. Как только мы нажимаем кнопку «Далее», чтобы началась установка винды, происходит худшее – ошибка «Программе установки не удалось создать новый или найти существующий системный раздел» .

В интернете существует способ исправления безумно простой. Он заключается в следующем: вы получили ошибку и сразу же вынимаете флешку или диск, а потом закрываете установщик, нажимая на крестик. Далее мы снова производим установку, пытаемся установить нужную нам винду, получаем эту же ошибку, закрываем ее. Теперь нам нужно снова вставить установочную флешку или диск и начать установку Windows.

К сожалению, этот способ, описанный чуть выше, уже не помогает, но есть другой.

Чтобы не заниматься такими бреднями, как перетыкать флешку, что-то перезапускать и т. д, есть более эффективный способ. Суть его в том, что вам нужно файлы с флешки, на котором находится Windows, перекинуть на тот диск или раздел, куда вы собирались ее устанавливать. Другими словами, мы делаем будущий системный раздел установочным диском, на который же и будем устанавливать винду. А теперь перейдем к практике.

Как решить ошибку «Программе установки не удалось создать новый или найти существующий системный раздел»?

Быстро и легко, нужно всего лишь внимательно читать инструкцию из этой статьи.

  • Вставляете в компьютер и загружаетесь с нее;
  • При появлении окна с выбором диска нажимаете клавиши Shift+F10 , для открытия командной строки;
  • В командной строке прописываем команду: diskpart ;
  • Командная строка теперь использует дисковую утилиту DISKPART, далее пишем команду: list disk . Данная команда показывает все подключенные к компьютеру диски. Ищем в списке нужный диск (можно ориентироваться по объему) и запоминаем число;
  • select disk=0 . Этой командой мы выбираем диск. Цифра 0 – номер дика из предыдущей команды, у вас он может быть другой.

При выбирании диска будьте очень внимательны, я рекомендую отключить другие жесткие диски, чтобы потом не было проблем.

  • Дальше мы выполняем команду create partition primary size=XXXXX . В место «XXXXX» вы должны вписать объем системного диска, на который будете устанавливать Windows. Другими словами, будет создан новый раздел;
  • select partition=1 . Выводит раздел выбранного нами диска;
  • active . Выбранный раздел становится активным;
  • format fs=ntfs quick . Эта команда быстро отформатирует диск в файловую систему NTFS;
  • assign . Эта команда задаст разделу букву, если она самостоятельно не указана, то выберется свободная следующая буква;
  • exit . Выходим из утилиты DISKPART.

Так, мы выполнили все необходимые команды по созданию раздела для установки Windows, но теперь нам нужно перенести файлы с флешки на этот раздел.

  • Снова открываем командную строку. Вам нужно узнать, какой буквой обозначена ваша флешка с виндой. С помощью команды cd. То есть в командной строке вы должны ввести, например, «cd e:» , где е: — буква установочной флешки. ;
  • Вы попали в каталог флешки. Прописываем команду для копирования файлов на системный диск: xcopy e: c: /e /h /k ;
  • Нужно зайти в каталог boot уже на самом разделе, не флешке: cd boot ;
  • С помощью команды bootsect мы создадим загрузочный код на системном диске: bootsect /nt60 c: . Где c: — системный диск, будьте внимательны, у вас может быть и другая буква;
  • Мы сделали системный раздел загрузочным диском. Теперь вы можете вытащить флешку, перезапустить компьютер и устанавливать винду на этот же диск. После установки вы можете удалить файлы установки.

После установки Windows и ее загрузки, нужно кое-что подкорректировать.

  • Открываем от имени администратора командную строку;
  • Прописываем команду bcdedit;
  • Среди результатов команды найдите строчку Windows Setup, где копируем identifier ;
  • Далее прописываем команду bcdedit /delete {identifier} .

Теперь можно без проблем пользоваться Windows.

Дополнительный вариант

Как вариант, для устранения этой ошибки можно воспользоваться Boot Menu, если эта функция поддерживается . Когда вы вставляете флешку, она может в порядке очередности дисков стоять на первом месте, либо вы сами так сделали, из-за этого Windows хочет записать таблицу MBR не на нужный нам диск, а на флешку, но ничего не выходит, так как она используется вами. Возможно, это и есть причина появления вышеназванной ошибки.

Для ее решения можно в BIOS поставить диск, который будет системным, на первое место, если он еще не стоит, потом зайти в Boot Menu (не в BIOS), и просто загрузиться с установочной флешки. Конечно, не факт, что данный метод поможет, но попытка не пытка, от этого вы ничего не потеряете. Boot Menu может выглядеть вот так:

До сих пор приходят письма посвященные вопросам о Windows 8, а точнее перехода с Windows 8 до Windows 8.1. Для начала предлагаю разобрать, а что такого в Windows 8.1 и стоит ли обновляться. По поводу обновляться или нет, однозначно обновляться, поскольку Windows 8 не совсем успешный проект Microsoft (мягко сказано- не совсем успешный), поэтому они усовершенствовали Windows 8 и сделали большое обновление операционной системы и назвали его Windows 8.1. В частности с новым обновлением появилась долгожданная кнопка "Пуск" (правда при ее нажатии открывается интерфейс Metro, но тем не менее), появилась возможность загружать Рабочий стол при загрузке компьютера по умолчанию (вместо Metro), в Windows 8.1 изменения коснулись и стартового экрана, теперь можно устанавливать четыре размера плиток на стартовом экране ну и много чего еще...

В этой статье пошагово опишу, как обновить Windows 8 до Windows 8.1 .

Для начала уточню некоторые детали в обновлении с Windows 8 до Windows 8.1:

1 Установка обновления Windows 8.1 с помощью магазина Windows бесплатна и не требует никаких дополнительных лицензий.

2 Ваши файлы, классические приложения, учетные записи пользователя и параметры будут сохранены.

3 Для установки 32-разрядной версии Windows 8.1 понадобится 3000 МБ, а для 64-разрядной версии Windows 8.1 - 3850 МБ свободного места на диске C.

Базы знаний следует устанавливать в следующем порядке: clearcompressionflag.exe, KB2919355, KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, KB2934018.
База знаний KB2919442 является необходимым компонентом для ОС Windows 8.1 и должна быть установлена перед началом установки KB2919355.

Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .

Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:

Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.

Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.

1. Включение службы обновления

Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.

Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».

В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.

Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».

И устанавливаем подходящий вариант.

Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter.

Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.

Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.

2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления

Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».

В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».

Запускаем от имени администратора.

После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.

По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».

Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft

Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.

Запускаем его.

Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.

Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.

Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.

4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами

Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.

После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .

Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.

5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений

Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.

Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:

services.msc

Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.

Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.

Удаляем содержимое папки.

Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.

6. Отсутствие свободного места на системном диске

Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.

7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.

8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows

Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .

Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.

9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .